Отзывы о «Столплит» в Бийске

Заказывал в этом магазине через интернет дважды. Оба раза перезванивали уточняя заказ и привозили в удобное время - оба раза рано утром, где то в семь утра, что очень удобно для работающего человека.Первый раз заказывал угловой шкаф с боковыми стойками для книг и комодом - заказал так же и сборку. Мастер приехал через неделю - долговато конечно, но зато какой мастер! - собрал этот угловой шкаф и три боковых за 2 часа - инструменты просто порхали в руках - любо дорого посмотреть.Второй раз заказал кровать - так же привезли через неделю рано утром. Собирал сам - очень порадовало качество производства - всё вворачивалось куда надо и как надо - ощущение что собираешь игрушку лего - собрал сам за три часа.Все разы приезжали ребята в фирменных комбинезонах, при входе в квартиру надевали БАХИЛЫ!. Работали очень шустро и качественно.Мебель стоит уже почти год - выглядит как в первый день сборки - очень доволен.Удивляют отзывы о длительной доставке - видно люди просто не заказывали мебель раньше. Так работают все мебельные фабрики, а это интернет магазин именно от мебельной фабрики, это не бытовая техника которую везут со склада - это мебель которую производят после вашего заказа. Тоже и с ожиданием прихода сборщика - шаромыжников они не нанимают, а даже у хорошего мастера сборка той же стенки занимает от 2 до 3 часов и объехать за день он может не больше 3-4 человек. Имхо это лучше чем вам в тот же день придет полубохой колдырь и сколотит мебель кувалдой.

хотел заказать кровать в этом магазине,позвонил,сказали,что в течении недели привезут,если нужна сборка,то не в этот день,а в течении недели.При приеме заказа девушка весьма надменным тоном заявила,что после того как мне скажут в какой день привезут,время не оговариваеться и я должен сидеть с 9-21 дома и ждать(а как вы хотели,как же мы вам скажем когда приедем).Решил купить в обычном магазине самовывозом.История та же,ждать до 14 дней....но толкьо еще я обязан сразу оплатить 100%,а после их звонка я обязан забрать не позднее следущего дня,иначе пени!!!Вообщем купил в другом месте и очень рад что не связался с Столплитом. Госпада!!!!Если Вы гордо называете себя брендом,то вы должны быть профессионалами в своем деле.И по мимо качества,еще нужен сервис,не берите продавцов,которым место на рынке,а не в Мебельном салоне,и пересмотрите условия доставки и сборки......И тогда люди к Вам потянуться!

Кажется, у каждого первого, купившего в СТОЛПЛИТе что-нибудь, были проблемы. О моем заказе: доставка была в срок, однако, как выяснилось при сборке, комплектация не полная. Сборку перенесли. Через месяц (!), по рекламации, довезли комплект фурнитуры. Радость была недолгой: договор уже закрыли (а мебель еще не собрана), пришлось ждать, пока они разберутся и пришлют тех первых сборщиков, которые забрали с невыполненного заказа свои деньги! Общий срок получился полтора месяца. Я уже ничего не говорю об ответах "компетентных" сотрудников по телефону типа "А что Вы хотели за эти деньги" или "Не знаю, когда будет, задайте другой вопрос". Это настоящий бардак, пример, показывающий всю суть дешевизны. Либо мы платим деньгами, - либо своими нервами. Нервы уж точно дороже!

Здраствуйте,недавно пыталась заказать стенку в данном интернет-магазине.Во-первых,дозвониться до них не возможно-никто не берет трубку(правда,оператор перезвонила сама во второй половине дня). Доставку мне пообещали сделать только через 5 дней,а сборку еще через 4 дня,(мебель не хотели собирать в тот-же день даже за отдельную плату),то-есть все это время моя гостинная должна быть похожа на склад!!!И это называется сервис!!!Уважаемые продавцы,если вы не успеваете обслужить качественно и быстро всех своих клиентов,то наймите больше персонала или вы просто будете терять свои продажи,как вышло в моем случае! С уважением,Юлия.

постоянные задержки с доставкой мебели, В договоре указано, что рекламацию они обязаны сделать в срок 2 недели, на самом деле гораздо дольше. Неоднократно пыталась выяснить у руководства, когда же мне заменят столешницу. Каждую неделю обещали, что на след. неделе. Привезли через два месяца. Так что, если хотите потрепать себе нервы, то милости происим в этот магазин. Я же у них больше никогда ничего заказывать не буду!

14.02.2008 заказал в этой ужасной "конторе" два угловых шкафа. 19.02.2008 привезли,.....НО у одного шкафа в коробке оказалось две одинаковых стенки (правые), позвонил к ним в гарантийный отдел, там сказали, что такое случается часто и называется "неправильным вложением" приняли заявку,предложив подождать пока стенку изготовят на фабрике (можно подумать,что эксклюзив прям какой-то!) 04.03.2008 Заявка на изготовление была наконец исполнена, НО.... Сегодня 13.03.2008 а гарантийный отдел этой замечательной "конторы" оказываетя ждет,когда в мою сторону пойдёт их машина. За столь длинное ожидание, общаясь с соседями, выяснил что таких как я, в нашем доме уже четверо... Так что господа, делайте соответствующие ВЫВОДЫ!!!